在 Patchworks，我們的口號是人脈關係。那是因為我們喜歡與客戶、代理機構和軟件合作夥伴建立聯繫，以提供並幫助他們提供最好的服務。
但就我們的日常運營而言，它是將客戶的應用程序與其核心業務流程聯繫起來。
這就是整合的力量。許多企業決定自己集成他們的技術堆棧，但外包給像 Patchworks 這樣的專業供應商會帶來很大的好處，而這些好處是內部做事很難比擬的。
什麼是 iPaaS？
集成平台即服務 (iPaaS) 是一個通過雲構建和部署集成的平台，允許客戶在其核心業務應用程序之間建立連接，而無需安裝或管理任何硬件。
這允許公司的技術堆棧更好地進行通信並將數據發送到需要的地方。
然而，在 Patchworks，我們已經超越了僅僅是一個 iPaaS 的電子商務集成平台，並提供了我們競爭對手的標準預期服務。我們也是一名軟件開發商，擁有從 BI 工具到庫存控制系統的一系列應用程序。
但是，當您可以自己進行集成時，使用平台提供商有什麼好處？
快速簡單的集成
在內部處理集成時，這不是眨眼就完成的情況。對於核心業務應用程序之間的每次集成，您都需要從頭開始仔細構建這種連接——您的業務越大，您需要進行的集成就越多。
集成提供商已經擁有多年與一系列合作夥伴打交道的經驗，以及預先構建的連接器庫。
對於 Patchworks 平台來說尤其如此，它允許客戶通過我們的自助服務儀表板選擇他們想要快速有效地實施的應用程序來控制他們自己的集成。
更有效的技術堆棧
集成提供商為您的核心業務流程之間提供更強大、更有效的數據連接。使用專業知識、知識和專業設備集成提供商可以訪問，他們可以確保您的數據順利到達所需的位置。
這意味著您的所有技術將因此變得更加有效。不再有重複或不准確的訂單從您的電子商務平台流向您的倉庫；不再有無法正常工作的連接不良的應用程序。
簡而言之，您的軟件能夠更好地相互通信，這意味著您可以從每個應用程序中獲得更多收益。
數據的整體共享視圖
電子商務公司可以養成的最糟糕的習慣之一是整個運營過程中的各種數據孤島。
數據孤島是指一個部門擁有一組只有他們可以訪問的數據，即使其中一些可能與業務中的其他人相關。這極大地阻礙了績效和透明度，因為每當有人需要由單獨部門持有的一些數據時，他們都需要通過不必要的過程來獲取這些數據。
集成提供商可確保您的所有部門都擁有一個可訪問且清晰的互連數據倉庫。他們還可以優化團隊之間的數據流，進一步提高效率。
改善內部溝通
協作是關鍵，客戶希望公司在部門之間進行公開透明的溝通。
對於銷售和營銷等相互關聯的團隊來說尤其如此。您的銷售團隊需要了解 MQL 和相關指標，您的營銷團隊需要了解整體銷售業績。
集成提供商將所有內容同步，這意味著每個團隊和角色都可以監控共享數據並查看公司在整個運營中的表現。
更好的客戶體驗
在上述基礎上，改進的內部溝通不僅為您提供更連貫的團隊合作，還為您的客戶提供更好的服務。
例如，通過讓銷售和營銷部門更好地溝通以及適當集成 CRM 系統，您可以徹底跟踪客戶旅程並更好地解決他們的請求。畢竟，沒有什麼比不斷解釋他們遇到的問題更讓客戶煩惱的了——而且強大的集成技術堆棧可以改善消費者跟踪。
但它不僅限於此。強大的集成帶來更好的數據洞察力，更好的數據洞察力為您的客戶帶來更強的個性化。這意味著您可以更好地細分受眾並提供個性化的消息和體驗以提高轉化率。
高性價比
當您在內部進行集成時，您需要聘請專家——他們可能會花費您很多錢。
但是，將您的集成外包為您節省資金的不僅僅是薪水。您還無需購買和實施自己的內部基礎設施和硬件。
集成提供商會為您處理所有這些工作，通常是通過訂閱付款方式。您無需擔心支付新硬件、許可費或員工費用。
如果您正在尋找技術嫻熟且經驗豐富的集成提供商，Patchworks 就是您的不二之選。
有關 Patchworks 平台以及我們的低代碼自助服務功能的更多信息，請立即通過我們的網站與我們聯繫以進行免費諮詢。